Nasıl çalışır?
Bölgendeki firmaları keşfet, fiyatları karşılaştır, birkaç adımda sipariş ver ve siparişini canlı takip et.
- 1
Firmaları keşfet
İlini ve ilçeni seç ya da konumunu paylaş; bölgendeki firmaları puan, yorum ve başlangıç fiyatıyla gör. Üye olmadan da gezebilirsin.
- 2
Fiyatları karşılaştır
Halı türünü ve kaç m² olduğunu biliyorsan seç; firmaların tahmini fiyatlarını yan yana gör, "En uygun" etiketiyle en hesaplı firmayı bul. Bilmiyorsan "Türümü bilmiyorum" diyerek devam edebilirsin.
- 3
Firmayı incele ve sipariş ver
Firma sayfasında puanları, yorumları, çalışma saatlerini ve fiyat listesini gör. İstersen ürün seçmeden kolay sipariş ver, istersen ürünleri seçip tahmini tutarı önden gör; adresini ve uygun zamanı seç.
- 4
Siparişini adım adım takip et
Onay, teslim alma, yıkama, kurutma, teslimat ve teslim aşamalarını panelinden izle. Her aşamada e-posta ve uygulama bildirimi al.
- 5
Servis ekibini haritada izle
Ekip ürünlerini almaya ya da teslim etmeye yola çıktığında konumunu canlı haritada gör, tahmini varış saatini öğren.
- 6
Mesajlaş ya da ara
Firmayla sipariş ekranından yazış ya da tek dokunuşla ara. Bir sorun olursa doğrudan bize bildir.
Sipariş vermenin iki yolu
Halı yıkamada sana uygun olanı seç. İkisinde de firma halılarını adresinden alır.
Kolay sipariş
Ürün seçmene gerek yok. Servis ekibi adresine gelir, halılarını kontrol edip ölçer ve fiyat yerinde belirlenir.
- Halıların hakkında birkaç kısa bilgi (isteğe bağlı)
- Adres
- Ne zaman gelelim?
- Özet ve onay
Ürünleri seçerek
Halı türünü ve kaç m² olduğunu biliyorsan seç; tahmini tutarı sipariş öncesinde gör. Kesin tutar yine ölçüm sonrası netleşir.
- Halı türünü seç
- Adet ve m²
- Adres
- Ne zaman gelelim?
- Özet ve onay
Takip aşamaları
Adresten alınan hizmetler (halı, perde, yorgan…)
Yerinde yapılan hizmetler (koltuk, yatak)
Sık Sorulan Sorular
Yıkama Rehberi nasıl çalışır?
İlinizi ve ilçenizi seçin ya da "Konumuma göre bul" düğmesine dokunun. Bölgenizdeki halı, koltuk, perde ve yatak yıkama firmalarını puan, yorum ve başlangıç fiyatıyla karşılaştırın, ardından birkaç adımda siparişinizi oluşturun.
Halı türümü ve m²’mi bilmiyorum, sipariş verebilir miyim?
Evet. "Kolay sipariş" ile ürün seçmenize gerek yok; yalnızca adresinizi ve uygun zamanı belirtirsiniz. Servis ekibi adresinize gelir, ürünlerinizi kontrol edip ölçer ve kesin fiyat teslim alırken belirlenir.
Ödeme nasıl yapılır?
Sitedeki fiyatlar tahminidir; kesin tutar ölçüm sonrası netleşir. Ödemeyi iş tamamlandığında doğrudan firmaya, firmanın kabul ettiği yöntemle (nakit, havale/EFT ya da kapıda kredi kartı) yaparsınız. Peşin ödeme yoktur.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hesabım > Siparişlerim bölümünden siparişinizin hangi aşamada olduğunu (teslim alındı, yıkanıyor, kurumada, teslimatta, teslim edildi) görürsünüz. Servis ekibi yola çıktığında konumunu haritada canlı izleyebilir, her aşamada e-posta ve uygulama bildirimi alırsınız.
Koltuk yıkama da adresten mi alınıyor?
Hayır. Koltuk ve yatak yıkama yerinde yapılır; ekip adresinize gelir ve temizliği evinizde yapar. Bu siparişlerde aşamalar Onay → Yolda → Temizlik → Tamamlandı şeklinde ilerler.
Puan kazanıp indirim alabilir miyim?
Evet. Tamamlanan her siparişten puan kazanırsınız; biriken puanlarınızı bir sonraki siparişinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.
Firmamı nasıl eklerim?
"Firma Başvurusu" sayfasından başvurunuzu ve belgelerinizi gönderin. Başvurunuz ekibimize iletilir, 24 saat içinde sizinle iletişime geçeriz.
Yıkama firmanız mı var?
Başvurun; bölgenizdeki müşterilerden online sipariş alın, siparişleri ve şoförlerinizi tek panelden yönetin.